01Cé muid féin
Is é Nordath ainm trádála trádálaí aonair atá cláraithe sa Fhrainc faoin gcóras micro-entreprise. Is é Romain Compagnon (173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France) an trádálaí aonair sin. Oibríonn Nordath nordath.com, an t-ardán ALP ag partners.nordath.com agus an tairseach inmheánach ag portal.nordath.com, agus is é rialaitheoir na próiseála a thuairiscítear anseo é, ach amháin nuair a deir an beartas seo gur custaiméir é an rialaitheoir. Le haghaidh aon cheiste faoin mbeartas seo, scríobh chuig [email protected] nó chuig ár nOifigeach Cosanta Sonraí ag [email protected].
02Cé dó a mbaineann an beartas seo
Baineann an beartas seo le cuairteoirí ar ár suíomhanna, le custaiméirí agus baill foirne a úsáideann ALP, agus le húinéirí talún a bhfuil a gceapacha le feiceáil inár n-uirlisí nó a ndéantar teagmháil leo tríothu, i ngach tír a chlúdaíonn ALP: an Fhrainc, an Ostair, an Bheilg, an Chróit, Poblacht na Seice, an Danmhairg, an Eastóin, an Fhionlainn, an Ghearmáin, an Íoslainn, Éire, an Iodáil, an Laitvia, Lichtinstéin, an Liotuáin, Lucsamburg, an Ísiltír, an Iorua, an Pholainn, an tSlóvaic, an tSlóivéin, an Eilvéis agus an Ríocht Aontaithe (Albain). Foilsítear stádas gach tíre ag nordath.com/coverage.
03Sonraí a bhailímid ó chuairteoirí
- Do rogha teanga, i stóras áitiúil do bhrabhsálaí agus i bhfianán céadpháirtí a roinntear lenár bhfo-fhearainn. - Do rogha maidir le toiliú d'fhianáin. - Le do thoiliú amháin: teiliméadracht bhrabhsála cheilte (leathanaigh a d'fhéach tú orthu, cliceanna, fad an tseisiúin) a bhailíonn PostHog, arna óstáil san AE agus arna ródú trínár bhfearann féin, gan fianáin. Ceiltear gach rud a scríobhtar i bhfoirmeacha agus ní thaifeadtar é riamh. - An méid a sheolann tú chugainn tríd an bhfoirm teagmhála nó an cúntóir comhrá. - Sonraí teicniúla ceangail (seoladh IP, comharthaí brabhsálaí) a phróiseálann Cloudflare chun an suíomh a chosaint ar mhí-úsáid, lena n-áirítear seiceáil Turnstile ar bhotanna.
04Sonraí a bhailímid ó chustaiméirí
- Sonraí cuntais: ainm, ríomhphost oibre, cuideachta, ról, teanga, agus an eagraíocht agus an fhoireann lena mbaineann tú. Is féidir leat síniú isteach le ríomhphost nó le do chuntas Google nó Microsoft; ansin faighimid d'ainm agus do sheoladh ríomhphoist ón soláthraí sin. - Sonraí billeála: plean, sonraisc agus sonraí cánach. Láimhseálann Stripe na híocaíochtaí; ní fheicimid ná ní stórálaimid riamh uimhir iomlán do chárta. - Ábhar an spáis oibre a chruthaíonn tú: ceapacha sábháilte, píblíne margaí, nótaí, grianghraif a uaslódálann tú, liostaí faire, foláirimh earnála, easpórtálacha, naisc roinnte comhad (a théann in éag tar éis 30 lá), eochracha API agus webhooks. - Sonraí litreacha: na litreacha a sheolann tú trí ALP, seoltaí poist a bhfaighteoirí agus a stádas seachadta. - Logaí slándála agus úsáide: síniú isteach, úsáid an phlean agus earráidí, a úsáidtear chun an tseirbhís a reáchtáil agus a chosaint.
05Sonraí úinéirí agus cláir phoiblí
Taispeánann ALP ceapacha, foirgnimh, sonraí pleanála agus riosca ó chláir phoiblí oifigiúla gach tíre a chlúdaítear (liostaithe inár bhFógra Dlíthiúil). Taobh amuigh den Fhrainc, ní aithníonn ALP úinéirí talún. Sa Fhrainc, aithnítear úinéirí ar cuideachtaí nó comhlachtaí poiblí iad ó na cláir phoiblí SIRENE agus BODACC. Ní lorgaímid riamh ainm ná seoladh duine aonair: ní bhíonn na sonraí sin in ALP ach amháin má thaifeadann custaiméir iad, mar shampla tar éis don úinéir litir an chustaiméara sin a fhreagairt. Más úinéir talún thú agus más mian leat go stopfaimis ag próiseáil do shonraí nó nach ndéanfaí teagmháil leat a thuilleadh trí ALP, scríobh chuig [email protected]: gníomhóimid air agus cuirfimid d'agóid ar aghaidh chuig an gcustaiméir lena mbaineann.
06Cuspóirí agus bunúis dhlíthiúla
- ALP agus tacaíocht do chustaiméirí a sholáthar: ár gconradh leat a chomhlíonadh. - Ár seirbhísí a dhaingniú, calaois a chosc agus ár dTéarmaí a fhorfheidhmiú: ár leas dlisteanach. - Na foláirimh, na hachoimrí agus na ríomhphoist seirbhíse a shocraíonn tú nó a theastaíonn don tseirbhís a sheoladh: an conradh a chomhlíonadh. - Sonraisc agus taifid chuntasaíochta a choinneáil: ár n-oibleagáidí dlíthiúla. - An suíomh a thomhas agus a fheabhsú le hanailísíocht PostHog: do thoiliú, ar féidir leat é a tharraingt siar am ar bith. - Teagmháil a dhéanamh le húinéirí talún faoi dhíol féideartha a gcuid talún: leas dlisteanach an chustaiméara a sheolann an litir, a chinneann cé leis a ndéanfar teagmháil agus atá freagrach as; ní phróiseálann Nordath na sonraí sin ach thar ceann an chustaiméara. Ní dhíolaimid sonraí pearsanta agus ní úsáidimid iad le haghaidh próifílí fógraíochta ná rianú trasshuímh.
07Cé a fhaigheann do shonraí
Na soláthraithe seirbhíse a theastaíonn uainn chun Nordath a reáchtáil, agus iad uile faoi cheangal ag comhaontú próiseála sonraí: Railway (óstáil feidhmchláir agus bunachar sonraí, réigiún an AE), Cloudflare (seachadadh líonra, slándáil, cosaint ar bhotanna agus rialú rochtana foirne), Stripe (íocaíochtaí), Resend (ríomhphoist idirbheartaíochta), PostHog (anailísíocht, óstáil san AE, le toiliú amháin), Google (múnlaí intleachta saorga Gemini don chúntóir comhrá agus don léitheoir doiciméad pleanála, agus síniú isteach Google), Microsoft (síniú isteach Microsoft) agus ár soláthraí priontála agus postála (litreacha teagmhála). Laistigh de d'eagraíocht, bíonn ábhar do spáis oibre le feiceáil ag do chomhghleacaithe de réir a róil. Ní nochtaimid sonraí d'údaráis ach amháin nuair a éilíonn an dlí é.
08Aistrithe idirnáisiúnta
Ritheann ár mbunachar sonraí san AE. Tá roinnt de na soláthraithe thuas lonnaithe sna Stáit Aontaithe nó d'fhéadfadh rochtain a bheith acu ar shonraí as sin. Bunaítear na haistrithe sin ar chinneadh leordhóthanachta (mar shampla Creat Príobháideachta Sonraí an AE-SAM, nuair atá an soláthraí deimhnithe) nó ar Chlásail Chaighdeánacha Chonarthacha an Choimisiúin Eorpaigh, mar aon lena macasamhla sa Ríocht Aontaithe agus san Eilvéis d'úsáideoirí sna tíortha sin.
09Cá fhad a choinnímid sonraí
- Sonraí cuntais agus spáis oibre: fad atá do chuntas gníomhach, ansin scriostar nó déantar anaithnid iad tar éis duit é a dhúnadh, mura n-iarrann tú scriosadh níos luaithe. - Sonraisc agus taifid chuntasaíochta: ar feadh na tréimhse a éilíonn dlí na Fraince (10 mbliana faoi láthair). - Naisc roinnte comhad: 30 lá. - Teachtaireachtaí ón bhfoirm teagmhála agus ón gcomhrá: fad is gá chun tú a fhreagairt, agus ní níos faide ná 3 bliana tar éis ár dteagmhála dheireanaí. - Rogha teanga: go dtí go nglanann tú stóras do bhrabhsálaí (téann an fianán féin in éag tar éis bliana). - Anailísíocht: go dtí go dtarraingíonn tú do thoiliú siar.
10Do chearta
Tá sé de cheart agat rochtain a fháil ar do shonraí, iad a cheartú agus a scriosadh, próiseáil a shrianadh nó agóid a dhéanamh ina coinne, iniomparthacht sonraí, agus do thoiliú a tharraingt siar tráth ar bith. Chun iad a fheidhmiú, scríobh chuig [email protected]; freagraímid laistigh de mhí. Is féidir leat gearán a dhéanamh freisin le húdarás maoirseachta: an CNIL sa Fhrainc, údarás na tíre san AE nó sa LEE ina bhfuil tú i do chónaí (in Éirinn, an Coimisiún um Chosaint Sonraí), an Information Commissioner's Office sa Ríocht Aontaithe, nó an Coimisinéir Feidearálach um Chosaint Sonraí agus Faisnéise (FDPIC) san Eilvéis.
11Óstáil
Tá an suíomh seo á óstáil ag Railway Corporation (548 Market St, PMB 68956, San Francisco, CA 94104, SAM) agus á sheachadadh trí líonra Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, SAM). Próiseálann an dá cheann meiteashonraí ceangail, mar sheoltaí IP, mar chuid dá mbonneagar; féach ar a mbeartais phríobháideachta féin le haghaidh sonraí.
12Athruithe ar an mbeartas seo
Nuashonraímid an beartas seo nuair a athraíonn ár seirbhísí, ár gclúdach nó an dlí. Taispeánann an dáta ag an mbarr an leagan is déanaí, agus fógraítear athruithe suntasacha ar an suíomh nó trí ríomhphost chuig custaiméirí gníomhacha.