01Nor garen
Nordath Frantzian micro-entreprise erregimenean erregistratutako enpresaburu indibidual baten izen komertziala da. Enpresaburu hori Romain Compagnon (173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France) da. Nordath-ek nordath.com, partners.nordath.com helbideko ALP plataforma eta portal.nordath.com helbideko barne-ataria kudeatzen ditu, eta hemen deskribatutako tratamenduaren arduraduna da, politika honek bezero bat arduraduna dela adierazten duenean izan ezik. Politika honi buruzko edozein galderarako, idatzi [email protected] helbidera edo gure Datuak Babesteko Ordezkariari [email protected] helbidera.
02Norentzat den politika hau
Politika hau gure webguneetako bisitarientzat, ALP erabiltzen duten bezero eta taldekideentzat, eta gure tresnetan partzelak agertzen zaizkien edo haiei buruz harremanetan jartzen diren lurjabeentzat da, ALPk estaltzen dituen herrialde guztietan: Frantzia, Austria, Belgika, Kroazia, Txekia, Danimarka, Estonia, Finlandia, Alemania, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxenburgo, Herbehereak, Norvegia, Polonia, Eslovakia, Eslovenia, Suitza eta Erresuma Batua (Eskozia). Herrialde bakoitzaren egoera nordath.com/coverage helbidean argitaratzen da.
03Bisitariei biltzen dizkiegun datuak
- Zure hizkuntza-hobespena, nabigatzailearen tokiko biltegian eta gure azpidomeinuek partekatzen duten lehen mailako cookie batean gordeta. - Cookieei buruzko zure baimen-aukera. - Zure baimenarekin soilik: nabigazio-datu maskaratuak (bisitatutako orriak, klikak, saioaren iraupena), PostHog-ek bilduak, EBn ostatatuak eta gure domeinutik bideratuak, cookierik gabe. Inprimakietan idatzitako guztia maskaratu egiten da eta ez da inoiz grabatzen. - Harremanetarako inprimakiaren edo txat-laguntzailearen bidez bidaltzen diguzuna. - Konexio-datu teknikoak (IP helbidea, nabigatzailearen seinaleak), Cloudflare-k tratatuak gunea abusutik babesteko, Turnstile boten egiaztapena barne.
04Bezeroei biltzen dizkiegun datuak
- Kontuaren datuak: izena, laneko posta elektronikoa, enpresa, kargua, hizkuntza eta zure erakundea eta taldea. Posta elektronikoarekin edo zure Google edo Microsoft kontuarekin has dezakezu saioa; kasu horretan, hornitzaile horrek zure izena eta helbide elektronikoa ematen dizkigu. - Fakturazio-datuak: plana, fakturak eta zerga-informazioa. Ordainketak Stripe-k kudeatzen ditu; guk ez dugu inoiz zure txartelaren zenbaki osoa ikusten edo gordetzen. - Sortzen duzun lan-eremuko edukia: gordetako partzelak, akordioen pipelinea, oharrak, igotako argazkiak, jarraipen-zerrendak, sektore-alertak, esportazioak, espedienteak partekatzeko estekak (30 egunen buruan iraungitzen dira), API gakoak eta webhookak. - Posta-bidalketen datuak: ALP bidez bidaltzen dituzun gutunak, hartzaileen posta-helbideak eta entregaren egoera. - Segurtasun- eta erabilera-erregistroak: saio-hasierak, planaren erabilera eta erroreak, zerbitzua funtzionatzeko eta babesteko erabiltzen ditugunak.
05Jabeen datuak eta erregistro publikoak
ALPk estalitako herrialde bakoitzeko erregistro publiko ofizialetako lurzatiak, eraikinak, hirigintza-datuak eta arrisku-datuak erakusten ditu (gure Lege Oharrean zerrendatuak). Frantziatik kanpo, ALPk ez ditu lur-jabeak identifikatzen. Frantzian, enpresak edo erakunde publikoak diren jabeak SIRENE eta BODACC erregistro publikoetatik identifikatzen dira. Ez dugu inoiz pertsona partikular baten izena edo helbidea bilatzen: datu horiek ALPn bakarrik daude bezero batek erregistratzen baditu, adibidez jabeak bezero horren gutunari erantzun ondoren. Lur-jabea bazara eta zure datuak tratatzeari uztea edo ALP bidez zurekin harremanetan jartzeari uztea nahi baduzu, idatzi [email protected] helbidera: jardungo dugu eta zure aurkakotasuna dagokion bezeroari helaraziko diogu.
06Zertarako erabiltzen ditugun zure datuak eta zein oinarri juridikorekin
- ALP eta bezeroarentzako laguntza eskaintzea: zurekin dugun kontratua betetzea. - Gure zerbitzuak babestea, iruzurra saihestea eta gure Baldintzak betearaztea: gure interes legitimoa. - Zuk konfiguratzen dituzun edo zerbitzurako beharrezkoak diren alertak, laburpenak eta zerbitzu-mezuak bidaltzea: kontratua betetzea. - Fakturak eta kontabilitate-erregistroak gordetzea: gure lege-betebeharrak. - Webgunea PostHog analitikarekin neurtzea eta hobetzea: zure baimena, edozein unetan kendu dezakezuna. - Lur-jabeekin harremanetan jartzea haien lurraren salmenta posible bati buruz: gutuna bidaltzen duen bezeroaren interes legitimoa; bezeroak erabakitzen du norekin jarri harremanetan eta hori bere ardura da, eta Nordath-ek datu horiek bezeroaren izenean baino ez ditu tratatzen. Ez dugu datu pertsonalik saltzen eta ez ditugu publizitate-profiletarako edo guneen arteko jarraipenerako erabiltzen.
07Nork jasotzen dituen zure datuak
Nordath funtzionarazteko behar ditugun zerbitzu-hornitzaileek soilik, bakoitza datuen tratamenduari buruzko kontratu batek lotuta: Railway (aplikazioaren eta datu-basearen ostatatzea, EBko eskualdea), Cloudflare (sareko banaketa, segurtasuna, boten aurkako babesa eta langileen sarbide-kontrola), Stripe (ordainketak), Resend (transakzio-mezu elektronikoak), PostHog (analitika, EBn ostatatua, baimenarekin soilik), Google (txat-laguntzailearen eta hirigintza-dokumentuen irakurlearen atzean dauden Gemini AA ereduak, eta Google-rekin saioa hastea), Microsoft (Microsoft-ekin saioa hastea) eta gure inprimatze- eta posta-bidalketa hornitzaileak (jabeei bidalitako gutunak). Zure erakundearen barruan, zure lankideek lan-eremuko edukia ikusten dute beren rolen arabera. Legeak eskatzen duenean baino ez diegu datuak agintariei ematen.
08Nazioarteko transferentziak
Gure datu-basea EBn dago. Aipatutako hornitzaile batzuk Estatu Batuetan daude edo handik datuetara sar daitezke. Transferentzia horiek egokitasun-erabaki batean (adibidez, EB-AEB Datuen Pribatutasun Esparruan, hornitzailea ziurtatuta dagoenean) edo Europako Batzordearen kontratu-klausula estandarretan oinarritzen dira, herrialde horietako erabiltzaileentzako Erresuma Batuko eta Suitzako baliokideekin batera.
09Zenbat denbora gordetzen ditugun datuak
- Kontuaren eta lan-eremuaren datuak: zure kontua aktibo dagoen bitartean, eta gero ezabatu edo anonimizatu egiten dira kontua itxi ondoren, lehenago ezabatzeko eskatzen ez baduzu. - Fakturak eta kontabilitatea: Frantziako legeak eskatzen duen epean (gaur egun 10 urte). - Espedienteak partekatzeko estekak: 30 egun. - Harremanetarako inprimakiko eta txateko mezuak: zuri erantzuteko behar den bitartean, eta gehienez 3 urte gure azken harremanetik. - Hizkuntza-hobespena: nabigatzailearen biltegia garbitu arte (cookiea bera urtebetean iraungitzen da). - Analitika: zure baimena atzera bota arte.
10Zure eskubideak
Zure datuak eskuratzeko, zuzentzeko eta ezabatzeko, tratamendua mugatzeko edo haren aurka egiteko, datuak eramateko eta baimena edozein unetan atzera botatzeko eskubidea duzu. Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi [email protected] helbidera; hilabete baten barruan erantzungo dugu. Kontrol-agintaritza bati ere kexa aurkez diezaiokezu: Frantzian CNILi, bizi zaren EBko edo EEEko herrialdeko agintaritzari, Erresuma Batuan Information Commissioner's Office-ri edo Suitzan Datuak Babesteko eta Gardentasunerako Komisario Federalari (FDPIC).
11Ostatatzea
Gune hau Railway Corporation-ek ostatatzen du (548 Market St, PMB 68956, San Francisco, CA 94104, AEB) eta Cloudflare, Inc.-en sarearen bidez banatzen da (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, AEB). Biek konexio-metadatuak tratatzen dituzte, hala nola IP helbideak, beren azpiegituraren parte gisa; xehetasunetarako, ikusi haien pribatutasun-politikak.
12Politika honen aldaketak
Politika hau eguneratzen dugu gure zerbitzuak, estaldura edo legea aldatzen direnean. Goiko datak azken bertsioa adierazten du, eta aldaketa garrantzitsuak gunean edo posta elektronikoz jakinaraziko zaizkie bezero aktiboei.