01Doel en opbouw van deze overeenkomst
Deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden (de 'Voorwaarden') regelen (i) uw toegang tot en gebruik van de website nordath.com en het ALP-platform (Deel I, 'Gebruiksvoorwaarden' / 'CGU') en (ii) de commerciële voorwaarden van de betaalde diensten die u bij Nordath afneemt, namelijk ALP-abonnementen en portotegoed (Deel II, 'Verkoopvoorwaarden' / 'CGV'). Nordath levert uitsluitend software: Nordath is geen makelaar of bemiddelaar, is geen partij bij transacties tussen een Klant en een Eigenaar en ontvangt geen commissie op zulke transacties. Door onze website te bezoeken, een account aan te maken of een betaald abonnement af te sluiten, aanvaardt u deze Voorwaarden volledig. Gaat u niet akkoord, dan mag u onze website en diensten niet gebruiken.
02Definities
'Nordath', 'wij' of 'ons' betekent de in Frankrijk ingeschreven eenmanszaak die onder de handelsnaam Nordath actief is. Deze ondernemer is Romain Compagnon (173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France). 'Platform' of 'ALP' betekent de software-as-a-service Automated Land Prospecting, inclusief kadastrale kaarten, perceelscoring, lezers van bestemmingsplannen en planregels, risico- en locatieanalyse, transactiegegevens, financiële modellering Bilan Promoteur, de dealpijplijn, notities, foto's, volglijsten en meldingen, exports, de API en webhooks, en benadering van eigenaren. 'Gedekte landen' betekent de landen waar ALP op een bepaald moment echte gegevens biedt, zoals gepubliceerd op nordath.com/coverage. 'Klant' betekent iedere natuurlijke of rechtspersoon die een ALP-account aanmaakt of een betaald abonnement afsluit. 'Eigenaar' betekent een eigenaar wiens eigendom in ALP wordt getoond of die door een Klant via ALP wordt benaderd; Nordath heeft geen overeenkomst met Eigenaren en brengt hun nooit kosten in rekening.
03Toegang tot de website en het platform (CGU)
Toegang tot de openbare pagina's van nordath.com is gratis. Toegang tot ALP vereist een geregistreerd account en, boven het Free-abonnement, een actief betaald abonnement. ALP is bedoeld voor professioneel gebruik door bedrijven, niet voor consumenten. We kunnen de toegang geheel of gedeeltelijk opschorten of beperken om redenen van onderhoud, beveiliging of wettelijke naleving, waar mogelijk met een redelijke aankondiging.
04Dekking en beschikbaarheid van functies per land (CGU)
De in ALP beschikbare data en functies verschillen tussen de Gedekte landen, omdat elk land andere open registers publiceert. Frankrijk heeft momenteel de volledige functieset; in andere landen zijn sommige lagen (zoals gebouwcontouren, bestemmingsplannen, transactiegegevens of identificatie van eigenaren) gedeeltelijk of nog niet beschikbaar, en sommige regio's zijn uitgesloten wanneer de licentie van hun data hergebruik niet toestaat. De actuele beschikbaarheid per land en functie wordt getoond op de dekkingspagina en in ALP. We kunnen een land of datalaag toevoegen, wijzigen of intrekken wanneer een bron, de licentie ervan of de beschikbaarheid verandert; uw abonnement geeft toegang tot het Platform zoals het op dat moment wordt aangeboden, niet tot een bepaald toekomstig land of een bepaalde laag.
05Accounts, registratie en beveiliging (CGU)
U moet juiste en volledige registratiegegevens verstrekken en deze actueel houden. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en API-sleutels en voor alle activiteit onder uw account, en moet ons onbevoegd gebruik direct melden via [email protected]. Organisatieaccounts kunnen een eigenaar of beheerder aanwijzen die plaatsen, facturatie en toegang van leden binnen de organisatie beheert.
06Aanvaardbaar gebruik en beperkingen (CGU)
U verbindt zich ertoe niet: (a) de broncode, scoringsalgoritmen of datasets van het Platform te reverse-engineeren, te decompileren of te proberen te extraheren; (b) het Platform zonder onze schriftelijke toestemming door te verkopen, in sublicentie te geven of derden buiten uw afgenomen plaatsen toegang te geven; (c) scraping, bulkextractie of API-aanroepen boven de limieten van uw abonnement te gebruiken; (d) via ALP verkregen eigenaars- of perceelgegevens te gebruiken voor iets anders dan legitieme grondacquisitie voor ontwikkeling, in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming, direct marketing en vastgoed van het betreffende land; (e) open data van derden uit ALP te hergebruiken in strijd met de licentie ervan, inclusief de naamsvermeldingsplicht; of (f) de website of het Platform te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die onze systemen kan beschadigen of verstoren.
07Intellectueel eigendom (CGU)
Alle inhoud, software, merken, scoringsmethoden, financiële modellen en ontwerpelementen van de website en het Platform zijn exclusief eigendom van Nordath of haar licentiegevers en worden beschermd door het Franse en internationale intellectuele-eigendomsrecht. Uw abonnement verleent een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het Platform te gebruiken voor uw eigen interne acquisitie gedurende uw abonnement. Uw exports kunnen open data van derden bevatten, die onderworpen blijven aan hun eigen licentie zoals vermeld in onze juridische kennisgeving. Er worden geen andere rechten verleend.
08Openbare databronnen, AI-functies en juistheid (CGU)
ALP bundelt data uit officiële openbare bronnen in elk Gedekt land, waaronder nationale en regionale kadasters, grondregisters, bestemmings- en planningsdiensten, risico- en milieuregisters en transactieregisters, zoals vermeld in onze juridische kennisgeving. Wanneer brondata ontbreken of onbetrouwbaar zijn, markeren we resultaten als niet beschikbaar of met lagere betrouwbaarheid in plaats van waarden te verzinnen, maar we hebben geen zeggenschap over deze registers en kunnen hun volledigheid, actualiteit of juistheid niet garanderen. Sommige functies, zoals de lezer voor plandocumenten en de chatassistent, gebruiken kunstmatige intelligentie en kunnen fouten maken. Scores, haalbaarheidsschattingen, AI-lezingen en Bilan Promoteur-cijfers zijn uitsluitend beslissingshulpmiddelen en vormen geen professionele taxatie of juridisch, fiscaal, planologisch of beleggingsadvies. U blijft zelf verantwoordelijk voor het onafhankelijk verifiëren van perceel-, plan-, risico- of financiële informatie voordat u een beslissing neemt.
09ALP-abonnementsvoorwaarden (CGV)
Abonnementen (Free, Starter, Local, Pro en Enterprise, beschreven op nordath.com) worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd via onze betalingsverwerker Stripe en worden automatisch verlengd met perioden van dezelfde duur, tenzij ze vóór de verlengingsdatum worden opgezegd via uw account of het Stripe-klantenportaal. Abonnementen per plaats worden per toegewezen plaats gefactureerd; toegevoegde plaatsen gaan direct in met pro-rata facturatie, verwijderde plaatsen bij de volgende verlenging. De rechten van een abonnement (analysevolume, functies, API-toegang en ondersteuningsniveau) zijn zoals beschreven voor uw abonnement op het moment van aankoop en kunnen met een redelijke aankondiging worden aangepast voor toekomstige factuurperioden.
10Postbenadering en portotegoed (CGV)
Waar postbenadering wordt aangeboden, worden brieven gedrukt en verstuurd door de postleverancier van Nordath. Porto wordt vooraf betaald: uw werkruimte koopt portotegoed via Stripe, en elke door de leverancier geaccepteerde brief wordt afgeschreven tegen het tarief dat vóór verzending wordt getoond, inclusief drukken en porto. Voor een brief die niet wordt verstuurd, wordt niets afgeschreven. U bent verantwoordelijk voor de inhoud van uw brieven en voor een rechtsgrond om elke ontvanger te benaderen.
11Prijzen, facturatie en betaling (CGV)
Prijzen zijn in euro's, exclusief btw. Waar btw verschuldigd is, wordt deze bij het afrekenen of op de factuur toegevoegd volgens uw factuurland; zolang Nordath onder de Franse btw-vrijstellingsregeling valt, vermelden haar facturen geen btw en dragen zij de vermelding 'TVA non applicable, art. 293 B du CGI'. Abonnementsgelden zijn verschuldigd aan het begin van elke factuurperiode via het bij Stripe geregistreerde betaalmiddel; mislukte betalingen kunnen na een redelijke respijtperiode en nieuwe pogingen tot opschorting leiden. Portotegoed wordt vooraf betaald en per brief afgeschreven zoals beschreven in artikel 10.
12Opzegging, beëindiging en terugbetalingen (CGV)
U kunt een ALP-abonnement op elk moment opzeggen; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode en u behoudt tot dan toegang. Wij restitueren geen gedeeltelijke perioden, tenzij dwingend recht dat vereist of wij schriftelijk anders zijn overeengekomen. Nordath kan een account opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze Voorwaarden, wanbetaling of frauduleus of misbruikend gebruik, met een redelijke termijn wanneer de schending kan worden hersteld.
13Vertrouwelijkheid
Elke partij beschermt de vertrouwelijke informatie van de andere, waaronder werkruimte-inhoud, eigenaarsgegevens, prijzen en zakelijke voorwaarden, met dezelfde zorg als haar eigen vertrouwelijke informatie en maakt deze alleen bekend voor zover nodig om de dienst te leveren of wettelijk vereist.
14Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is de totale aansprakelijkheid van Nordath voortvloeiend uit de website, het Platform of een betaalde dienst beperkt tot de bedragen die de Klant in de twaalf (12) maanden vóór de gebeurtenis die tot de claim leidde aan Nordath heeft betaald. Nordath is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade, waaronder gederfde winst of gemiste kansen. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die naar toepasselijk recht niet kan worden beperkt, waaronder voor overlijden of letsel door nalatigheid, fraude of opzet.
15Vrijwaring
De Klant vrijwaart Nordath tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit misbruik van het Platform, schending van deze Voorwaarden of schending van regels inzake gegevensbescherming, direct marketing, open-datalicenties, vastgoed of bemiddeling in verband met via het Platform verkregen gegevens of brieven of met zijn eigen contacten met Eigenaren.
16Overmacht
Geen van de partijen is aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van haar verplichtingen, behalve betalingsverplichtingen, door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, overheidsmaatregelen, netwerk- of nutsstoringen, of het niet beschikbaar zijn van de in artikel 8 genoemde openbare databronnen.
17Bescherming van persoonsgegevens
Persoonsgegevens die via de website of het Platform worden verzameld, worden verwerkt zoals beschreven in ons Privacybeleid en op onze AVG-pagina (nordath.com/privacy-policy en nordath.com/gdpr-compliance). Wanneer de Klant ALP gebruikt om eigenaarsgegevens te verwerken of brieven te versturen, is de Klant verwerkingsverantwoordelijke en Nordath diens verwerker, op grond van een verwerkersovereenkomst die door verwijzing deel uitmaakt van deze Voorwaarden; de Klant moet beschikken over een rechtsgrond naar het recht van het betreffende land.
18Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze Voorwaarden is Frans recht van toepassing, met uitsluiting van de regels van conflictenrecht. Geschillen die niet binnen dertig (30) dagen minnelijk kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de exclusief bevoegde rechtbanken in Frankrijk, onverminderd dwingende regels die Grondeigenaren of andere natuurlijke personen in hun woonland beschermen.
19Diversen
Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige van kracht. Deze Voorwaarden vormen samen met een getekende overeenkomst of bestelformulier de volledige overeenkomst tussen partijen over het onderwerp ervan. Deze Voorwaarden worden in meerdere talen aangeboden; bij verschillen gaat de Engelse versie voor. Nordath kan deze Voorwaarden bijwerken; belangrijke wijzigingen worden aangekondigd op de website of per e-mail aan actieve Klanten, en voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.
20Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u mailen naar [email protected].
