01Oggetto e struttura del presente accordo
Le presenti Condizioni generali d'uso e di vendita (le «Condizioni») disciplinano (i) l'accesso al sito nordath.com e alla piattaforma ALP e il loro utilizzo (Parte I, «Condizioni d'uso» / «CGU») e (ii) le condizioni commerciali dei servizi a pagamento acquistati da Nordath, ossia gli abbonamenti ALP e il credito di affrancatura (Parte II, «Condizioni di vendita» / «CGV»). Nordath fornisce esclusivamente software: non è un agente immobiliare né un intermediario, non è parte di alcuna transazione tra un Cliente e un Proprietario e non percepisce commissioni su tali transazioni. Accedendo al sito, creando un account o sottoscrivendo un piano a pagamento, accettate integralmente le presenti Condizioni. Se non le accettate, non dovete utilizzare il nostro sito né i nostri servizi.
02Definizioni
«Nordath» o «noi» indica l'imprenditore individuale registrato in Francia che opera con il nome commerciale Nordath. Tale imprenditore è Romain Compagnon (173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France). «Piattaforma» o «ALP» indica il software as a service Automated Land Prospecting, comprendente cartografia catastale, valutazione delle particelle, lettori di zonizzazione e di norme urbanistiche, analisi dei rischi e del sito, storico delle transazioni, modellazione finanziaria Bilan Promoteur, pipeline delle operazioni, note, foto, liste di monitoraggio e avvisi, esportazioni, API e webhook, e contatto con i proprietari. «Paesi coperti» indica i paesi in cui ALP offre dati reali in un dato momento, come pubblicato su nordath.com/coverage. «Cliente» indica qualsiasi persona fisica o giuridica che crea un account ALP o sottoscrive un piano a pagamento. «Proprietario» indica un proprietario il cui bene compare in ALP o che viene contattato da un Cliente tramite essa; Nordath non ha alcun contratto con i Proprietari e non addebita loro mai alcun costo.
03Accesso al sito e alla piattaforma (CGU)
L'accesso alle pagine pubbliche di nordath.com è gratuito. L'accesso ad ALP richiede un account registrato e, oltre il piano Free, un abbonamento a pagamento attivo. ALP è destinato all'uso professionale da parte di imprese, non ai consumatori. Possiamo sospendere o limitare l'accesso, in tutto o in parte, per motivi di manutenzione, sicurezza o conformità normativa, con un ragionevole preavviso ove possibile.
04Copertura e disponibilità delle funzionalità per paese (CGU)
I dati e le funzionalità disponibili in ALP variano tra i Paesi coperti, perché ogni paese pubblica registri aperti diversi. La Francia dispone attualmente dell'insieme completo di funzionalità; negli altri paesi alcuni livelli (ad esempio le sagome degli edifici, la zonizzazione, i registri delle transazioni o l'identificazione dei proprietari) sono parziali o non ancora disponibili, e alcune regioni sono escluse quando la licenza dei loro dati non ne consente il riutilizzo. La disponibilità attuale di ogni paese e funzionalità è indicata nella pagina della copertura e all'interno di ALP. Possiamo aggiungere, modificare o ritirare un paese o un livello di dati quando cambiano una fonte, la sua licenza o la sua disponibilità; l'abbonamento dà accesso alla Piattaforma così come offerta al momento, non a specifici paesi o livelli futuri.
05Account, registrazione e sicurezza (CGU)
Devi fornire dati di registrazione esatti e completi e mantenerli aggiornati. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle chiavi API e di ogni attività svolta con il tuo account, e devi segnalarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato a [email protected]. Gli account di organizzazione possono designare un titolare o amministratore che gestisce postazioni, fatturazione e accesso dei membri all'interno dell'organizzazione.
06Uso consentito e limitazioni (CGU)
Ti impegni a non: (a) decodificare, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente, gli algoritmi di scoring o i dataset della Piattaforma; (b) rivendere, concedere in sublicenza o dare accesso alla Piattaforma a terzi al di fuori delle postazioni sottoscritte senza il nostro consenso scritto; (c) usare scraping, estrazioni massive o chiamate API oltre i limiti del tuo piano; (d) usare i dati di proprietari o particelle ottenuti tramite ALP per scopi diversi dalla legittima ricerca di terreni per lo sviluppo, nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, sul marketing diretto e immobiliari del paese interessato; (e) riutilizzare dati aperti di terzi provenienti da ALP in violazione della relativa licenza, compresi gli obblighi di attribuzione; o (f) usare il sito o la Piattaforma per scopi illeciti o in modo tale da danneggiare o compromettere i nostri sistemi.
07Proprietà intellettuale (CGU)
Tutti i contenuti, il software, i marchi, i metodi di scoring, i modelli finanziari e gli elementi grafici del sito e della Piattaforma sono di proprietà esclusiva di Nordath o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalla normativa francese e internazionale sulla proprietà intellettuale. L'abbonamento ti concede una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per usare la Piattaforma per la tua attività interna di ricerca per la durata dell'abbonamento. Le tue esportazioni possono includere dati aperti di terzi, che restano soggetti alla propria licenza come indicato nelle nostre Note legali. Nessun altro diritto è concesso.
08Fonti di dati pubbliche, funzionalità di IA e accuratezza (CGU)
ALP aggrega dati da fonti pubbliche ufficiali di ciascun Paese coperto, tra cui catasti nazionali e regionali, registri fondiari, servizi di zonizzazione e pianificazione, registri ambientali e dei rischi e registri delle transazioni, come indicato nelle nostre Note legali. Quando i dati di origine mancano o non sono affidabili, segnaliamo i risultati come non disponibili o di minore affidabilità anziché inventare valori, ma non controlliamo tali registri e non possiamo garantirne la completezza, l'aggiornamento o l'esattezza. Alcune funzionalità, come il lettore dei documenti urbanistici e l'assistente chat, usano l'intelligenza artificiale e possono commettere errori. Punteggi, stime di fattibilità, letture dell'IA e dati del Bilan Promoteur sono solo strumenti di supporto alle decisioni e non costituiscono perizia professionale né consulenza legale, fiscale, urbanistica o d'investimento. Resti l'unico responsabile della verifica indipendente di qualsiasi informazione su particelle, urbanistica, rischi o finanza prima di prendere una decisione.
09Condizioni degli abbonamenti ALP (CGV)
I piani di abbonamento (Free, Starter, Local, Pro ed Enterprise, descritti su nordath.com) sono fatturati mensilmente o annualmente tramite il nostro processore di pagamento Stripe e si rinnovano automaticamente per periodi di pari durata, salvo disdetta prima della data di rinnovo dal tuo account o dal portale clienti Stripe. I piani a postazione sono fatturati per postazione assegnata; le postazioni aggiunte hanno effetto immediato con fatturazione pro rata, quelle rimosse dal rinnovo successivo. I diritti del piano (volume di analisi, funzionalità, accesso API e livelli di assistenza) sono quelli descritti per il tuo piano al momento dell'acquisto e possono essere aggiornati con ragionevole preavviso per i periodi di fatturazione futuri.
10Contatto postale e credito di affrancatura (CGV)
Quando è offerto il contatto postale, le lettere sono stampate e spedite dal fornitore postale di Nordath. L'affrancatura è prepagata: il tuo spazio di lavoro acquista credito di affrancatura tramite Stripe e ogni lettera accettata dal fornitore viene addebitata alla tariffa mostrata prima dell'invio, stampa e affrancatura incluse. Nulla viene addebitato per una lettera non spedita. Sei responsabile del contenuto delle tue lettere e di disporre di una base giuridica per contattare ciascun destinatario.
11Prezzi, fatturazione e pagamento (CGV)
I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa. Quando l'IVA è dovuta, viene aggiunta al pagamento o in fattura in base al paese di fatturazione; finché Nordath beneficia della franchigia IVA francese, le sue fatture non riportano IVA e recano la dicitura «TVA non applicable, art. 293 B du CGI». Gli abbonamenti sono dovuti all'inizio di ciascun periodo di fatturazione tramite il metodo di pagamento registrato presso Stripe; un pagamento non riuscito può comportare la sospensione dopo un ragionevole periodo di tolleranza e nuovi tentativi. Il credito di affrancatura è pagato in anticipo e addebitato per lettera come descritto all'articolo 10.
12Disdetta, risoluzione e rimborsi (CGV)
Potete disdire un abbonamento ALP in qualsiasi momento; la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso e conservate l'accesso fino ad allora. Non rimborsiamo periodi parziali salvo quando la legge lo imponga o sia stato concordato diversamente per iscritto. Nordath può sospendere o chiudere un account in caso di grave violazione delle presenti Condizioni, mancato pagamento o uso fraudolento o abusivo, con un preavviso ragionevole quando la violazione può essere sanata.
13Riservatezza
Ciascuna parte proteggerà le informazioni riservate dell'altra, inclusi i contenuti dello spazio di lavoro, i dati dei proprietari, i prezzi e le condizioni commerciali, con la stessa cura che applica alle proprie informazioni riservate, e non le divulgherà se non quanto necessario a fornire il servizio o richiesto dalla legge.
14Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Nordath derivante dal sito, dalla Piattaforma o da qualsiasi servizio a pagamento non potrà superare gli importi pagati dal Cliente a Nordath nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa. Nordath non risponde di danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi, inclusi mancati profitti o opportunità perse. Nulla nelle presenti Condizioni limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile, compresa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dolo.
15Manleva
Il Cliente manleverà e terrà indenne Nordath da qualsiasi pretesa di terzi derivante da un uso improprio della Piattaforma, dalla violazione delle presenti Condizioni o dalla violazione di norme in materia di protezione dei dati, marketing diretto, licenze di dati aperti, immobiliare o intermediazione, in relazione ai dati o alle lettere ottenuti tramite la Piattaforma o ai propri rapporti con i Proprietari.
16Forza maggiore
Nessuna delle parti è responsabile di ritardi o inadempimenti dei propri obblighi, diversi da quelli di pagamento, dovuti a eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui calamità naturali, provvedimenti delle autorità, guasti di rete o di servizi, o l'indisponibilità delle fonti di dati pubbliche di cui all'articolo 8.
17Protezione dei dati personali
I dati personali raccolti tramite il sito o la Piattaforma sono trattati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy e nella pagina Conformità GDPR (nordath.com/privacy-policy e nordath.com/gdpr-compliance). Quando il Cliente usa ALP per trattare dati di proprietari o inviare lettere, il Cliente è titolare del trattamento e Nordath il suo responsabile, in base a un accordo sul trattamento dei dati incorporato per riferimento nelle presenti Condizioni; il Cliente deve disporre di una base giuridica secondo la legge del paese interessato.
18Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese, senza riguardo alle norme sui conflitti di leggi. Ogni controversia che non possa essere risolta in via amichevole entro trenta (30) giorni sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti in Francia, fatte salve le norme imperative a tutela dei Proprietari o di altre persone fisiche nel loro paese di residenza.
19Disposizioni varie
Se una disposizione delle presenti Condizioni è dichiarata invalida, le altre restano in vigore. Le presenti Condizioni, insieme a qualsiasi accordo firmato o modulo d'ordine, costituiscono l'intero accordo tra le parti sul loro oggetto. Le presenti Condizioni sono fornite in più lingue; in caso di discordanza prevale la versione inglese. Nordath può aggiornare le presenti Condizioni; le modifiche rilevanti vengono annunciate sul sito o via email ai Clienti attivi, e l'uso continuato dopo la data di efficacia vale come accettazione.
20Contatti
Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni, scrivi a [email protected].