01Vores forpligtelse
Nordath er etableret i Frankrig og behandler personoplysninger efter EU's databeskyttelsesforordning (GDPR), som via EØS-aftalen også gælder i Norge, Island og Liechtenstein. For brugere og oplysninger i Storbritannien følger vi desuden UK GDPR og i Schweiz den reviderede føderale databeskyttelseslov (nFADP). Vi designer ALP til at bruge så få personoplysninger som muligt.
02Dataansvarlig eller databehandler
- Nordath er dataansvarlig for sit websted, kundekonti, fakturering og support. - Nordath er databehandler, når en kunde bruger ALP til at håndtere grundejerkontakter eller sende breve: kunden bestemmer, hvem der kontaktes og hvorfor, og Nordath handler kun efter kundens instruks i henhold til en databehandleraftale.
03Retsgrundlag
Vi støtter os på opfyldelse af en aftale (levering af ALP), vores legitime interesser (sikkerhed, forebyggelse af svindel og forbedring af tjenesten), vores retlige forpligtelser (regnskabs- og skatteoplysninger) og dit samtykke (analyse). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at påvirke tidligere behandling.
04Grundejere og offentlige registre
De grunde, bygninger og planer, der vises i ALP, stammer fra officielle offentlige registre, der offentliggøres til genbrug i hvert dækket land. I de fleste af dem angiver disse datasæt ikke ejeren, og uden for Frankrig identificerer ALP ikke ejere. I Frankrig identificeres kun virksomheder og offentlige organer via de offentlige registre SIRENE og BODACC; en privat ejers navn og adresse slås aldrig op og findes kun i ALP, hvis en kunde registrerer dem, for eksempel efter at ejeren har svaret på kundens brev. Enhver grundejer kan til enhver tid og gratis gøre indsigelse mod denne behandling og mod at blive kontaktet ved at skrive til [email protected].
05Dataminimering og sikkerhed
Analyse kører kun med dit samtykke, uden cookies og med al formularindtastning maskeret. Oplysninger krypteres under overførsel og lagres i EU, adgangen er begrænset efter rolle i hver kundeorganisation, interne værktøjer er beskyttet af Cloudflare Access, og delte links udløber. AI-funktioner modtager kun de dokumenter eller spørgsmål, opgaven kræver.
06Overførsler uden for Europa
Når en leverandør behandler oplysninger uden for EØS, Storbritannien eller Schweiz, støtter vi os på en tilstrækkelighedsafgørelse eller på standardkontraktbestemmelser med de britiske og schweiziske tillæg. Listen over leverandører findes i vores privatlivspolitik.
07Dine rettigheder
Du har ret til at: - Få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig. - Få urigtige oplysninger berigtiget. - Få dine oplysninger slettet ("retten til at blive glemt"). - Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen, også mod kontakt til ejere. - Modtage dine oplysninger i et overførbart format. - Trække dit samtykke tilbage når som helst. Vi svarer inden for en måned.
08Databeskyttelsesrådgiver og klager
For at gøre dine rettigheder gældende eller spørge til vores overholdelse, kontakt vores databeskyttelsesrådgiver på [email protected]. Du kan også klage til CNIL (Frankrig), tilsynsmyndigheden i det EU- eller EØS-land, hvor du bor, ICO (Storbritannien) eller FDPIC (Schweiz).